Klanttevredenheid, efficiëntie en rendement
Konnect leidt tot meer inzicht, overzicht en transparantie. Dit versterkt niet alleen het onderling vertrouwen, maar brengt de kinderopvang ook echt dichterbij. Door het enthousiasme van de ouders stijgt de klanttevredenheid, met alle extra loyaliteit van dien. Bovendien neemt Konnect jullie medewerkers veel rompslomp uit handen, waardoor er tijd en kosten worden bespaard. Tenslotte draagt Konnect bij tot meer flexibiliteit in de planning, waardoor het rendement van de beschikbare opvangplaatsen toeneemt.
Voor ouders
Meer betrokkenheid bij de opvang
Ouders worden automatisch op de hoogte gehouden over nieuwe ontwikkelingen door middel van notificaties. Je kunt hierbij denken aan een melding wanneer er nieuwe foto’s van hun kind geplaatst zijn of een dagverslag aan het einde van een dag opvang. Ook kunnen ouders een (herinnerings-)bericht krijgen voor het invullen van de vakantieplanning of activiteiten. Hierdoor creëren we steeds opnieuw nieuwe contactmoment met ouders, die opvangorganisaties kunnen gebruiken in hun voordeel (extra dagen aanvragen, vakantieplanning uitvragen, ruildagen, inzien van facturen, jaaropgaven etc.)
Voor de groep
Handen vrij voor de kinderen
Konnect biedt de groep één toepassing waarin alle administratieve en communicatieve functies zijn samengebracht. Altijd actuele kindplanning, bijhouden van aanwezigheid, delen van moment met ouders middels foto’s, digitale schriftjes en berichten. Inzicht in actuele gegevens van het kind, zoals noodnummers. Daardoor vermindert het papierwerk en blijft er meer tijd vrij voor de begeleiding van de kinderen.
Voor het management
Meer inzicht in de organisatie
Het centraal bureau deelt eenvoudig informatie met ouders, waaronder facturen, jaaropgaves, maar ook nieuws en nieuwsbrieven. Daarnaast heeft het centraal bureau inzicht in de werkelijke afname van opvang, doordat de werkelijke haal en brengtijden in Konnect worden bijgehouden. Bovendien is Konnect als enige partij in staat om met alle grote kindplanningspakketten te integreren. Konnect koppelt met Kocon, The Nanny, Kidsvision, Portabase en KidsAdmin. Alle relevante gegevens lezen we uit de kindplanning, wat er voor zorgt dat je slechts op één plek gegevens hoeft bij te houden.
